“这是我们这个暑假、这个项目参加的最有意义的一场活动、也是最后一次集体活动，我们真正体会、见证了生命的奇迹和意义，什么是大爱无疆、无私奉献，什么是真正的凡人英雄！”

　　8月28日，在安徽省立医院造血干细胞捐献采集室，参加今年市红十字会“快乐益夏”志愿服务项目的服务队队长王静怡和骨干志愿者郝翰全程陪伴、见证淮南市第104例造血干细胞捐献者、同样也是大学生志愿者的刘润华的捐献过程后发出了这样的感慨。

　　刘润华捐献结束后，他们还全程陪伴他在合肥休息、复检后，在8月31日陪伴护送其回到芜湖的实习医院安顿好，完成生命英雄的护送返程这重要的最后一站。今年的“快乐益夏”志愿服务项目也即落幕。

　　回望这一个多月的项目服务，近40名大中学生志愿者有无尽的感慨和收获。

　　“快乐益夏”是市红十字会每年暑期面向淮南籍大学生、高中毕业生打造的专属特色品牌志愿服务项目，也是省、市优秀志愿服务项目，今年是第17季。项目针对暑期大学生和高考生充裕的时间，渴望参加适宜的社会实践，为其提供接触社会、锻炼能力、参与服务、实现自我价值的实践项目。每年均结合实际对项目内容进行丰富、更新，吸引大学生、准大学、高中生积极参与。今年项目紧扣红十字“三献”核心业务中的造血干细胞捐献宣传动员和在库捐献志愿者的回访联络主要内容，提升在库捐献志愿者的捐献同意率，降低流失率，为更多需要救命的患者带来重生的希望。项目走精细化路线，既做实生命守护服务，也突出成长导向，吸引同学们报名参与。

　　今年这支刚组建的年轻志愿者队伍里，却藏着不少与志愿服务、造血干细胞捐献事业的特殊缘分。有的志愿者家人本就是市红十字会优秀的老志愿者，有的是造血干细胞捐献者、长期无偿献血者和遗体器官捐献志愿者，从小耳濡目染听着志愿者和捐献故事长大；也有志愿者从小就参加红十字志愿服务，是队伍里的“资深小前辈”；有的是哥哥姐姐或亲戚是往届项目志愿者，自己早就有了参加项目的愿望。从大四到高二，年龄最下的才16岁，3个高二尚未成年的学生均是造血干细胞捐献者的孩子，父亲直接将其送来接受“再教育”，市红十字会破例接受。

　　为了从知识、理念和精神层面培养、引导志愿者，提升综合素质、责任意识和奉献精神，项目启动后，首先进行线上线下为期一周的系统岗前培训，围绕红十字运动各方面的基本知识，志愿服务、相关法律法规、无偿献血、造血干细胞、应急救护、项目执行管理、心理素质等内容，从理论培训、实操训练和情景模拟、往届老志愿者示范带教、造血干细胞捐献者面对面分享交流等方式，帮助志愿者夯实理论和实操基础、掌握服务技能，为上岗服务做好充分准备。

　　服务阶段，志愿者分组进行中华骨髓库淮南在库造血干细胞捐献志愿者电话回访和沟通交流及再动员核心任务。市红十字会安排经验丰富、又是造血干细胞捐献者和在大学期间就是老红十字志愿者的工作人员作为指导老师，进行跟踪指导，延续“老带新传帮带”的模式，安排上届项目服务的优秀骨干志愿者带教。期初每天上岗时，指导老师和骨干志愿者进行再示范指导和分工，并随时解决大家遇到的问题。

　　大家承担通过电话联系在库捐献志愿者，进行信息核对和更新、捐献意愿征询与再动员工作，对失联者想方设法找回。

　　这项看似“话务员”样简单的打电话，却是十分重要的“生命连线”，涉及到能否保留住中华骨髓库里来之不易的珍贵“生命种子”，直接关系众多急需救命的患者重生希望。

　　尽管进行了全面系统培训、情景模拟和带教指导，但服务初期，不少性格内向的志愿者，尤其是年龄小的高中生拿起电话就紧张、害怕，遇到对方拒绝、质疑时难免受挫，沮丧、委屈，信心、热情和效率受到影响。在指导老师和老志愿者的鼓励和指导下，大家细致研讨分析，找准沟通方法，分享交流经验，从生硬简单模式化“念稿式”的联络，变得能够针对不同情况不同问题张弛有度、从容灵活地沟通交流、解惑答疑，温情细致、耐心热情地介绍，以身边案例晓之以理动之以情地动员；从腼腆胆怯变得开朗自信。经过多轮耐心沟通，不少最初态度迟疑、拒绝、存有认知误区等各种疑问而不愿意捐献的回访对象逐步打消顾虑，明确了捐献意愿。每天大家一起忙碌、奉献、成长、快乐。

　　为了提升回访质效和进度，服务队队长和骨干志愿者中午、晚上加班处理白天遇到的各种问题和接听受访者上班期间不便接听和回复的反馈电话。每天活动结束，进行总结复盘，研判分析存在的问题，找出解决办法，为次日新的回访做好准备。

　　线上回访做实做细，线下宣传锻炼活动同步发力。工作人员和老志愿者分批带领大家走进基层各单位献血现场，与各行业各年龄段的陌生人面对面进行宣传动员，考验大家的交流动员能力，体会每留下一份宝贵的“生命种子”——造血干细胞捐献血样都来之不易，保存好在库的“生命种子”多么重要，感受到承担这个项目服务自己身上的责任。

　　期间安排大家参加了淮南市第103例、104例造血干细胞捐献者翟植文和刘润华的欢送会，并到省立医院造血干细胞捐献采集现场看望陪伴捐献者，全程体会、见证捐献过程和捐献者挽救生命、大爱无疆、无私奉献的壮举。

　　还见缝插针组织志愿者集中观看爱国主义影片《四渡》，并赴合肥参观渡江战役纪念馆、安徽名人馆、安徽创新馆等爱国主义教育基地。通过沉浸式参观，志愿者们在行走的课堂中感悟体会，厚植家国情怀，强化责任担当，树立正确的价值取向。

　　同时组织志愿者参加其市委社工部等组织开展的其他志愿服务活动，并选派骨干参加全省高校生命教育为主题的志愿服务项目展示交流决赛和志愿服务项目培训，进一步开阔眼界，学习交流，吸取经验，做好项目。

　　项目结束前，骨干志愿者郝翰、谢士冕等深受身边榜样感召，主动献血并留取造血干细胞捐献血样，以实际行动加入生命接力的队伍，实现了从“动员者”“回访者”到“入库捐献志愿者”和今后的“被回访者”的转变，传承红十字精神和项目形成的优良传统——生命接力届届相传、生生不息，也为这段难忘的项目服务画上圆满的句号，增添温暖厚重的色彩。

　　项目结束前，正赶上骨干志愿者郝翰19岁的生日，大家一起为他庆贺一个不一样的生日。当写着“奉献爱心，青春最美，祝郝翰19岁生日快乐！”的蛋糕打开，志愿者献上鲜花，掌声响起，温馨热烈的场面，让这个平时大大咧咧的大男孩当场泪奔，他激动地给大家宣读头天晚上一笔一划写了满满2页纸参加项目的感言，这位平时均用电脑打印基本未手写过材料的大学生的动情表达，感染了大家，也道出了大家的心声。大家欢呼着、祝福着，分享着郝翰的快乐。郝翰说，这是他过得最难忘的一个生日。

　　为期一个多月的项目服务，志愿者对6000人次在库造血干细胞捐献志愿者进行了四轮回访联络和再动员，找回了部分失联者，逐轮不断提升捐献同意率，并动员100多人献血和留取造血干细胞捐献血样，看望慰问家庭困难的同龄罕见病患者，参加“医路同行”志愿服务等活动，服务班次330多次，服务总时长近3000小时。

　　项目结束时召开了总结分享会。总结了项目执行情况，取得的成绩，积累的经验，大家纷纷畅所欲言，分享服务经历与成长感悟，提出意见建议，为明年的项目总结传承经验。

　　总结分享会上特意安排了一项特别的议程，次日赴捐的淮南市第104例造血干细胞捐献者、同为大学生志愿者的刘润华来到现场，给大家分享自己在校参加无偿献血和造血干细胞捐献等志愿服务的经历和成长以及即将赴捐挽救素不相识的白血病患者生命的所感所想。他说：“自己也是一名大学生，没有什么惊天动地的壮举，只是尽自己一点力所能及的力量，能换回一条宝贵的生命非常值得。我能做到，大家也都能做到，我们年轻人都应该去做。”他朴实无华的语言，面对实习、考研和家人对捐献的反对，克服种种困难坚定救人为先的善举深深打动了大家。无疑再给大家上了生动的一课。

　　上届项目的两位优秀志愿者孙汤明哲和陈国锋也分享了他们的感受。他们本就是同学，2025年暑假一起参加这个项目，表现优秀，项目结束时他们一同献血并留取了造血干细胞捐献血样加入中华骨髓库。2026年5月孙汤明哲便成功捐献了造血干细胞，挽救了一个8岁小患者的生命。今年暑假他们是带着学弟来报名参加项目的。他们又一起来到总结会的现场聆听学弟学妹们的心声。

　　榜样就在身旁，力量就在眼前！

　　志愿者们的分享也真切朴实动人：有人说突破了社交恐惧、锻炼了表达和沟通能力；有人说改变了自己以前狭隘自私的理念，有了正确的信念和价值观；有人说读懂了“守护生命”的实际重量和奉献的意义；也有人表示要把造血干细胞捐献等生命教育知识和责任带回校园，带动更多同学参与......同学们还把情真意切的长篇感言发到群里共享。大家纷纷表示，这个暑假过得充实而有意义，这段青春的脚印值得铭记回忆，不仅收获了知识、开阔了眼界、学会了技能、历练了成长，改变了价值理念，也结识了一帮同为淮南但来自各地各校志同道合的好朋友，收获了友谊和快乐。

　　临时受命主持总结分享会的队长王静怡，尽管没有时间准备，但临场发挥的主持亲切自然、巧妙灵动，充分调动大家的热情，并把每一位同学的表现了如指掌，总结得恰如其分。同学们一起畅谈，掌声阵阵，欢声笑语。

　　有的家长也纷纷致电或来到现场表示，孩子有了很大变化，感谢项目给孩子的锻炼和成长。

　　总结会不仅市红十字会负责人为大家颁发了志愿服务荣誉证书，特意安排了刘润华、孙汤明哲和陈国锋分别为大家颁发。

　　领到志愿服务证书，大家一起欢呼“我奉献我快乐，我是‘快乐益夏’的志愿者！”并相约明年再见。

　　这些年轻的大学生志愿者们，就是一颗颗燃烧的火种，回到学校、家庭、社会，将影响、带动一片，接力生命传递，传播红十字精神，传递正能量，引领新风尚。

　　同学们，欢迎你们，明年再会！